Servizi Inbound e Outbound
Il teleselling outbound è l’insieme delle attività svolte in uscita (outbound) finalizzate alla vendita telefonica di un prodotto o di un servizio. Teleselling outbound: quando esternalizzarlo Le caratteristiche del teleselling outbound: Un’azienda che necessita di ampliare il proprio portfolio clienti o di accelerare le vendite in determinati periodi, può decidere di svolgere attività di vendita…
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GDPR: Come evitare le telefonate indesiderate dai call center. Il regolamento generale sulla protezione dei dati ( in inglese GDPR, General Data Protection Regulation- Regolamento UE 2016/679) è un regolamento con il quale la Commissione europea vuole rafforzare la protezione dei dati personali dell’Unione europea e dei suoi residenti. Il testo è stato pubblicato sulla…
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L’evoluzione tecnologica ci mette a disposizione nuovi strumenti per facilitare le comunicazioni fra le persone. Oggi raccontiamo un po’ di caratteristiche del VOIP: la tecnologia a disposizione di noi utenti da diverso tempo ma che ancora risulta poco conosciuta a molti.
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RISPONDIAMO AL TELEFONO A NOME DELLA TUA AZIENDA Segretaria virtuale… La nostra continua ricerca nel migliorare il rapporto tra CLIENTI/FORNITORI ci ha spinti a realizzare un piccolo sondaggio su scala nazionale, raccogliendo delle informazioni utili per poter sviluppare nuove iniziative. Una in particolare riguarda la SEGRETARIA VIRTUALE , utile strumento adottato da molti professioni, freelance…
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